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Assistant Executive Housekeeper


Rosewood Hotels
Location: UK
Job type: Permanent
Sector: Housekeeping and Laundry
Category: Housekeeper Jobs
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Sobre Rosewood São Paulo

Marcando o lançamento da ultraluxuosa marca Rosewood Hotels & Resorts® na América do Sul, o Rosewood São Paulo ocupará um edifício já considerado icônico dentre as novas edificações da cidade. Estrategicamente situado na área da Avenida Paulista, a poucos passos de várias das atrações mais famosas de São Paulo, o hotel ficará no coração da Cidade Matarazzo, um complexo de elegantes edifícios que datam do início Século 20, que também contará com lojas do segmento luxo e um centro de entretenimento e arte. O empreendimento redefinirá a paisagem na região da Av. Paulista e estabelecerá um novo padrão para a hospitalidade de luxo em São Paulo.

Projetado por renomados ícones internacionais, incluindo o arquiteto Jean Nouvel - vencedor do Prêmio Pritzker, o designer de interiores Philippe Starck e uma seleção de renomados artistas brasileiros, o Rosewood São Paulo refletirá a energia e a herança cultural do Brasil por meio de arquitetura e design inspirados na história e herança cultural local. Ocupando também o edifício torre que se chamará Edifício Mata Atlântica, com um impressionante jardim vertical, os 150 quartos e 124 suítes do hotel apresentarão uma fusão sofisticada do antigo e do novo, exuberantes jardins verticais e um mobiliário refinado e autenticamente local. Seis restaurantes e bares, incluindo uma elegante área com vista para os exuberantes jardins do hotel, darão as boas-vindas aos visitantes e moradores locais para uma experiência gastronômica bastante inovadora. As instalações incluirão duas piscinas – uma na cobertura da antiga maternidade e outra situada entre os jardins do hotel, e as instalações do Asaya, o conceito de bem estar mais abrangente da rede Rosewood, incluindo uma área de fitness de última geração. Os hóspedes do hotel também se beneficiarão de um completo estúdio de música, cinema, teatro, áreas de exposição de artes e inúmeras lojas de varejo de marcas de luxo.

Entrar para a Rosewood Hotels and Resorts não é apenas entrar em uma empresa, mas também a uma cultura. Criamos ambientes enriquecedores onde nos inspiramos a olhar para a vida como uma tela viva de possibilidades ilimitadas. Convidamos você a explorar e descobrir uma nova jornada com Rosewood. A base de Rosewood Hotels and Resorts é seu compromisso com a "Hospitalidade de Relacionamento" - uma crença de que a verdadeira hospitalidade brota do cultivo e construção de relacionamentos fortes e duradouros com outros associados, hóspedes, parceiros e as comunidades em que seus hotéis operam. Ao fazer isso, o Rosewood Hotel Group se esforça para se tornar o líder do setor na entrega do verdadeiro significado da hospitalidade.

REPORTE PARA

Gerente de Governança

RESUMO DO TRABALHO

Prestar assistência a Gerente de Governança a manter a propriedade organizada, limpa e dentro dos padrões estabelecidos pela marca Rosewood.

RESPONSABILIDADES CHAVE

* Manter sólido conhecimento e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviços estabelecidos pela marca Rosewood.

* Garantir que os padrões e procedimentos do setor de Governança sejam mantidos em um nível de excelência.

* Substituir a Gerente de Governança em exercício em possíveis ausências quando necessário. O Assistente da Governanta deve seguir as todas as instruções da Gerente de Governanta e proceder com a execução de todas as atividades com zelo e eficiência.

* Completa relatórios matinais e noturnos do setor e auxilia na designação de atendentes as respectivas atividades. Também responsável pelos controles e relatórios do departamento.

* Treina novos supervisores e auxilia no treinamento da equipe ensinando os padrões e procedimentos de limpeza exigidos pela marca Rosewood.

* Coordene o trabalho com a equipe de Lavanderia e faça treinamento com eles quando necessário.

* Inspecione todas as áreas públicas diariamente.

* Relate à equipe de segurança os acidentes de trabalho (quando ocorrerem) para que um relatório por escrito possa ser feito.

* Trabalhe em estreita colaboração com a equipe e faça um tour com eles por sua área para garantir que parte dos suprimentos de roupa de cama e amenidades estejam nos depósitos de roupa de cama para operação adequada.

* Supervisiona pessoalmente a limpeza dos quartos. Quando concluída, informa a Gerente de Governança o resultado da inspeção.

* Auxiliar em todo o processo de inventário físico de roupas de cama e suprimentos.

* Responsável pelas escalas de trabalho diárias, bem como as escalas de folgas das equipes.

* Informe os Associados noturnos sobre quartos VIP e solicitações e atribuições especiais.
Sobre Rosewood São Paulo

Marcando o lançamento da ultraluxuosa marca Rosewood Hotels & Resorts® na América do Sul, o Rosewood São Paulo ocupará um edifício já considerado icônico dentre as novas edificações da cidade. Estrategicamente situado na área da Avenida Paulista, a poucos passos de várias das atrações mais famosas de São Paulo, o hotel ficará no coração da Cidade Matarazzo, um complexo de elegantes edifícios que datam do início Século 20, que também contará com lojas do segmento luxo e um centro de entretenimento e arte. O empreendimento redefinirá a paisagem na região da Av. Paulista e estabelecerá um novo padrão para a hospitalidade de luxo em São Paulo.

Projetado por renomados ícones internacionais, incluindo o arquiteto Jean Nouvel - vencedor do Prêmio Pritzker, o designer de interiores Philippe Starck e uma seleção de renomados artistas brasileiros, o Rosewood São Paulo refletirá a energia e a herança cultural do Brasil por meio de arquitetura e design inspirados na história e herança cultural local. Ocupando também o edifício torre que se chamará Edifício Mata Atlântica, com um impressionante jardim vertical, os 150 quartos e 124 suítes do hotel apresentarão uma fusão sofisticada do antigo e do novo, exuberantes jardins verticais e um mobiliário refinado e autenticamente local. Seis restaurantes e bares, incluindo uma elegante área com vista para os exuberantes jardins do hotel, darão as boas-vindas aos visitantes e moradores locais para uma experiência gastronômica bastante inovadora. As instalações incluirão duas piscinas – uma na cobertura da antiga maternidade e outra situada entre os jardins do hotel, e as instalações do Asaya, o conceito de bem estar mais abrangente da rede Rosewood, incluindo uma área de fitness de última geração. Os hóspedes do hotel também se beneficiarão de um completo estúdio de música, cinema, teatro, áreas de exposição de artes e inúmeras lojas de varejo de marcas de luxo.

Entrar para a Rosewood Hotels and Resorts não é apenas entrar em uma empresa, mas também a uma cultura. Criamos ambientes enriquecedores onde nos inspiramos a olhar para a vida como uma tela viva de possibilidades ilimitadas. Convidamos você a explorar e descobrir uma nova jornada com Rosewood. A base de Rosewood Hotels and Resorts é seu compromisso com a "Hospitalidade de Relacionamento" - uma crença de que a verdadeira hospitalidade brota do cultivo e construção de relacionamentos fortes e duradouros com outros associados, hóspedes, parceiros e as comunidades em que seus hotéis operam. Ao fazer isso, o Rosewood Hotel Group se esforça para se tornar o líder do setor na entrega do verdadeiro significado da hospitalidade.

REPORTE PARA

Gerente de Governança

RESUMO DO TRABALHO

Prestar assistência a Gerente de Governança a manter a propriedade organizada, limpa e dentro dos padrões estabelecidos pela marca Rosewood.

RESPONSABILIDADES CHAVE

* Manter sólido conhecimento e cumprir todas as políticas departamentais, procedimentos e padrões de serviços estabelecidos pela marca Rosewood.

* Garantir que os padrões e procedimentos do setor de Governança sejam mantidos em um nível de excelência.

* Substituir a Gerente de Governança em exercício em possíveis ausências quando necessário. O Assistente da Governanta deve seguir as todas as instruções da Gerente de Governanta e proceder com a execução de todas as atividades com zelo e eficiência.

* Completa relatórios matinais e noturnos do setor e auxilia na designação de atendentes as respectivas atividades. Também responsável pelos controles e relatórios do departamento.

* Treina novos supervisores e auxilia no treinamento da equipe ensinando os padrões e procedimentos de limpeza exigidos pela marca Rosewood.

* Coordene o trabalho com a equipe de Lavanderia e faça treinamento com eles quando necessário.

* Inspecione todas as áreas públicas diariamente.

* Relate à equipe de segurança os acidentes de trabalho (quando ocorrerem) para que um relatório por escrito possa ser feito.

* Trabalhe em estreita colaboração com a equipe e faça um tour com eles por sua área para garantir que parte dos suprimentos de roupa de cama e amenidades estejam nos depósitos de roupa de cama para operação adequada.

* Supervisiona pessoalmente a limpeza dos quartos. Quando concluída, informa a Gerente de Governança o resultado da inspeção.

* Auxiliar em todo o processo de inventário físico de roupas de cama e suprimentos.

* Responsável pelas escalas de trabalho diárias, bem como as escalas de folgas das equipes.

* Informe os Associados noturnos sobre quartos VIP e solicitações e atribuições especiais.
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